Comment obtenir des prestations d'assurance-emploi au Canada en cas de perte d'emploi
Guide complet pour obtenir vos prestations, avec des exemples de calculs et les conditions à remplir.
Voici la traduction en français du texte, adaptée pour être naturelle et compréhensible :
Le gouvernement canadien comprend que le chômage peut entraîner des difficultés financières. C'est pourquoi il propose l'assurance-emploi (AE) — une aide financière temporaire pour ceux qui y ont droit. En termes simples, c'est une allocation chômage. Ce programme de soutien au revenu est financé par les cotisations obligatoires des employés et des employeurs. Il aide les gens à subvenir à leurs besoins pendant la période de transition entre deux emplois.
Qui peut bénéficier de l'allocation chômage
Pour avoir droit à l'AE, vous devez remplir les conditions suivantes :
- avoir un emploi assuré (un type d'emploi pour lequel l'employeur verse des cotisations à l'AE) ;
- perdre votre emploi sans faute de votre part (licenciement sans motif, départ pour cause de harcèlement ou d'environnement de travail toxique, perte d'emploi due à une situation d'urgence) ;
- être sans emploi et sans salaire pendant 7 jours consécutifs au cours des 52 dernières semaines ;
- avoir travaillé le nombre d'heures assurables requis au cours des 52 dernières semaines ;
- être prêt et capable de travailler à temps plein ;
- rechercher activement un emploi en tenant un registre écrit des contacts avec les employeurs.
Il est important de faire la demande le plus tôt possible, dès la perte de votre emploi. Si vous déposez votre demande plus de 4 semaines après votre dernier jour de travail, vous risquez de perdre vos droits aux prestations.
Quand l'allocation n'est pas versée
Vous ne recevrez pas d'allocation dans les cas suivants :
- vous avez quitté volontairement votre emploi sans motif valable ;
- vous avez été licencié pour inconduite ou violation des règles ;
- vous êtes au chômage en raison d'un conflit de travail (grève, lock-out) ;
- vous purgez une peine de prison ;
- vous êtes en congé compensant des heures supplémentaires travaillées précédemment.
Nombre d'heures de travail requis pour recevoir l'allocation
Pour être éligible aux prestations, vous devez avoir travaillé entre 420 et 700 heures assurables au cours des 52 dernières semaines. Le nombre d'heures requis dépend du taux de chômage dans votre région :
- Avec un taux de chômage de 13,1% et plus — 420 heures
- Avec un taux de chômage de 6% et moins — 700 heures
- Pour les taux intermédiaires — entre 455 et 665 heures
Si vous avez commis une infraction lors de précédentes périodes de prestations d'AE, le nombre d'heures requises peut augmenter jusqu'à 1 400 heures. En 2025, des mesures temporaires sont en place : pour les régions avec un taux de chômage inférieur à 13,1%, un taux artificiellement augmenté est appliqué, ce qui réduit temporairement les exigences en matière d'heures de travail pour de nombreux demandeurs.
Montant de l'allocation chômage
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Le taux de base de l'allocation est de 55% de votre revenu hebdomadaire moyen assurable, qui comprend les salaires, pourboires, primes et commissions. Pour 2025, le montant annuel maximum assurable est de 65 700 $ CAD, ce qui donne une prestation maximale de 695 $ CAD par semaine.
Exemple de calcul de prestation
Supposons que vous gagniez 30 $ CAD de l'heure et travailliez 40 heures par semaine. Votre revenu hebdomadaire était de :
30 $ × 40 = 1 200 $ CAD
La prestation d'AE sera de 55% de ce montant :
1 200 $ × 0,55 = 660 $ CAD par semaine
Comme c'est inférieur au maximum fixé (695 $), vous recevrez le montant total — 660 $ CAD chaque semaine, tant que vous remplissez les conditions du programme.
Suppléments familiaux
Si votre revenu familial est inférieur à 25 921 $ CAD par an et que vous avez des enfants, vous pouvez recevoir un supplément familial (Supplément familial de l'AE). Ce supplément peut augmenter votre allocation jusqu'à 80% de votre revenu moyen. Si les deux conjoints sont éligibles à l'allocation, un seul recevra le supplément — généralement celui qui a la prestation de base la plus faible.
Durée des versements
Vous pouvez recevoir des prestations pendant 14 à 45 semaines selon le taux de chômage dans votre région et le nombre d'heures assurables travaillées au cours des 52 dernières semaines. Par exemple :
- Avec 420-700 heures travaillées dans une région à faible taux de chômage — 14-19 semaines
- Avec le même nombre d'heures dans une région à fort taux de chômage — jusqu'à 45 semaines
- Les travailleurs saisonniers peuvent recevoir jusqu'à 45 semaines de prestations
Cas particuliers d'éligibilité aux prestations
Il existe des situations spécifiques où vous pouvez prétendre à l'allocation avec des formes d'emploi non traditionnelles :
- travail pour des membres de la famille (sous certaines conditions) ;
- travail dans l'agriculture ou la pêche ;
- enseignant avec un emploi saisonnier ;
- travailleur indépendant participant à un programme d'assurance spécial ;
- service dans les forces armées canadiennes.
Comment faire une demande
Vous pouvez faire votre demande en ligne sur le site du gouvernement canadien. Remplir la demande prend environ 60 minutes. Vous pouvez également déposer votre demande en personne dans le bureau de Service Canada le plus proche ou par téléphone dans des cas particuliers.
Pour faire votre demande, vous aurez besoin de :
- votre numéro d'assurance sociale (NAS) ;
- le nom de jeune fille de votre mère ;
- vos adresses postale et résidentielle ;
- vos informations bancaires ;
- les informations sur tous vos emplois de l'année passée ;
- une description détaillée de votre situation de licenciement ;
- les montants maximums de vos gains hebdomadaires de l'année passée ;
- le relevé d'emploi (RE) de votre employeur.
Changements importants en 2025
En 2025, des améliorations temporaires du programme d'AE sont en vigueur :
- Le délai de carence d'une semaine est supprimé pour les demandes déposées entre le 30 mars et le 11 octobre 2025 — les versements commencent immédiatement
- Le taux de chômage est artificiellement augmenté dans les régions avec des taux inférieurs à 13,1%, ce qui réduit les exigences pour obtenir des prestations
- Les indemnités de départ n'affectent pas l'obtention de l'AE entre mars et octobre 2025
Obligations des bénéficiaires
Après l'approbation de votre demande, vous devez soumettre des rapports toutes les deux semaines, confirmant que vous :
- cherchez activement du travail ;
- ne refusez pas d'offres d'emploi convenables ;
- ne recevez pas d'autres revenus ;
- restez prêt et capable de travailler.
Les registres de recherche d'emploi doivent être conservés pendant 6 ans. On peut vous demander de fournir des informations détaillées sur vos contacts avec les employeurs comme preuve de recherche active.
Impôts et retenues
Les impôts fédéraux et provinciaux sont prélevés sur les prestations d'AE. Le montant réel après impôts dépend de la province, des déductions fiscales et de la situation familiale. Avec une prestation de 660 $ par semaine, vous recevrez environ 500-550 $ CAD, mais le montant exact peut varier selon votre situation personnelle.
Autres types de prestations d'AE
En plus de l'allocation chômage ordinaire, l'AE propose également des prestations :
- de maternité (jusqu'à 15 semaines) ;
- parentales (jusqu'à 61 semaines pour l'option standard ou 35 semaines pour l'option prolongée) ;
- de maladie (jusqu'à 26 semaines à partir de 2025) ;
- de compassion pour s'occuper de proches malades (jusqu'à 35 semaines).
Que faire en cas de refus
Si votre demande est rejetée, vous pouvez :
- Demander une révision de la décision dans les 30 jours
- Faire appel auprès du Tribunal de la sécurité sociale (TSS)
- Déposer une nouvelle demande si les circonstances ont changé
Conclusion
L'assurance-emploi est un important programme d'aide financière, mais il ne faut pas compter en vivre indéfiniment. Le programme d'assurance-emploi est conçu pour offrir un soutien temporaire pendant la période de transition entre deux emplois. Pour mener une vie décente et avoir un bon revenu, il est important de prendre au sérieux la recherche d'emploi au Canada.
Si vous envisagez de déménager au Canada et souhaitez en savoir plus sur l'aide sociale, l'emploi et les possibilités d'immigration, prenez rendez-vous pour une consultation avec un spécialiste agréé.
