Confirmez votre statut de résident permanent en ligne
Un nouveau portail créé par le ministère canadien de l'Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté a été lancé à cet effet.
Pour faire face à l'épidémie de coronavirus (COVID-19), les demandeurs ont désormais la possibilité d'obtenir le statut de résident permanent (RP) sans entretien personnel grâce à un nouveau portail sécurisé pour les résidents permanents mis en place sur le site Web du ministère de l'Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada.
Sur cette page électronique, vous pourrez indiquer que vous êtes au Canada, ainsi que confirmer votre adresse, envoyer une photo récente que le ministère utilisera pour créer votre carte RP. Vous y trouverez également un accès à votre statut de résident permanent (RP) confirmé.
Il est possible d'agir en tant que demandeur principal au nom du portail :
1. Personnes à charge mineures (âgées de moins de 18 ans au moment de la demande de résidence permanente).
2. toute autre personne à charge de votre choix (âgée de plus de 18 ans au moment de la demande).
Des profils seront créés pour les personnes à charge sous votre compte. Si vous n'agissez pas en leur nom, chaque membre de votre famille devra créer son propre profil avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Le portail est distinct de votre compte sécurisé IRCC. Elle ne peut pas être utilisée pour accéder à vos autres demandes et vérifier leur statut. Vous ne devez pas craindre de partager vos informations personnelles ici — le portail est hautement sécurisé.
Comment fonctionne le portail
Une fois que le ministère aura approuvé votre demande de permis de séjour permanent, vous recevrez une invitation à la confirmer.
Si vous souhaitez utiliser le portail en ligne, vous devrez fournir votre adresse électronique ainsi que celles de chaque personne figurant dans votre demande. Le portail créera un compte pour vous (vous ne pouvez pas en créer un vous-même). Vous recevrez ensuite un autre courriel contenant un lien vers le portail et des instructions sur la manière de vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe temporaire.
Après quoi vous serez en mesure de :
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1. Connectez-vous pour la première fois et créez votre propre mot de passe.
2. Confirmez votre présence au Canada.
3. Fournir une adresse domiciliaire ou postale actualisée.
4. Téléchargez votre photo.
Une fois que le ministère aura examiné et accepté la photo que vous avez envoyée, celle-ci apparaîtra sur le portail et vous recevrez votre carte RP dans un délai d'une semaine à l'adresse postale au Canada que vous avez indiquée.
Télécharger et envoyer des photos
Vous pourrez vérifier si le ministère a accepté votre photo par le biais du portail. Si ce n'est pas le cas, vous devrez soumettre une nouvelle photo, qui devra répondre à toutes les exigences requises.
Une photo ne sera pas acceptée si elle est : trop sombre, si les traits du visage ne sont pas visibles ou si la photo est éblouissante. Pour en savoir plus, consultez la rubrique requêtes pour photos..
Téléchargez votre photo professionnelle au format JPEG ou PNG ou scannez-la et téléchargez-la également. Ne prenez pas un instantané de votre photo papier avec un appareil photo numérique ou un téléphone pour le télécharger.
Vous pouvez télécharger vos différentes photos pour choisir la meilleure. Chaque nouvelle photo remplace automatiquement la précédente. Une fois que vous avez cliqué sur "envoyer", la photo ne peut plus être modifiée.
Il est important de le savoir :
— Un représentant en matière d'immigration (également appelé consultant en matière d'immigration ou avocat) peut vous conseiller et vous aider à utiliser le portail, moyennant des frais. Toutefois, il ou elle ne peut pas se connecter au portail avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ni prétendre être au Canada en votre nom.
— Pour toute question concernant l'utilisation du portail, vous devez contacter directement l'Immigration, les Réfugiés et la Citoyenneté du Canada (IRCC).
— S'il y a des problèmes avec votre carte RP, le ministère vous contactera directement.
— Si vous ne recevez pas d'e-mails de l'IRCC, vérifiez votre dossier de courrier indésirable.
— Vous ne pouvez pas renouveler votre carte RP via le portail. Apprenez comment renouveler votre carte RP.
— Lorsque le ministère crée un compte pour vous et envoie votre mot de passe à votre adresse électronique, celui-ci est valable pendant 14 jours. Si ce mot de passe a expiré ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant le lien sur le portail.
La validité juridique d'une lettre du portail des résidents permanents
La lettre que vous recevez du portail de la résidence permanente (Portail de la résidence permanente) est légalement valable si elle
1. il provient d'une adresse électronique se terminant par @ cic.gc.ca.
2. Créé en anglais et en français.
3. La ligne d'objet indique : "IRCC — Permanent Residence Portal (PR Confirmation) /Portail de résidence permanente (Confirmation de la RP)".
4. Le portail renvoie à cette page.
Vous pouvez obtenir des réponses à vos questions sur la façon de devenir un résident permanent (RP) canadien en personne auprès de nos conseillers en immigration autorisés.
