Twitter et Facebook sous pression

L'un des départements de l'Immigration, des Réfugiés et de la Citoyenneté du Canada a demandé à Facebook et Twitter de supprimer un article qui "contenait des erreurs", mais les géants de l'informatique ont refusé d'obtempérer, d'après des documents récemment publiés.

Ils ont également déclaré que les responsables de l'agence estimaient que l'article contenait "de graves erreurs de fait qui risquaient de compromettre la confiance du public dans l'indépendance de la commission et dans l'intégrité du système de détermination du statut de réfugié". Facebook et Twitter ont déclaré que l'article n'était pas leur contenu original et ont rejeté la demande.

"Aucun gouvernement ne devrait pouvoir exiger que des informations soient effacées de l'histoire simplement parce qu'il n'aime pas les faits", a déclaré la députée conservatrice Rachael Thomas dans un communiqué. "Il est extrêmement préoccupant que le gouvernement Trudeau ait cherché àcensurer la presse libre par le biais de demandes secrètes adressées à de grandes entreprises technologiques", a déclaré Pierre Poilievre.

Paul Knox, professeur émérite à l'école de journalisme de l'Université métropolitaine de Toronto, a déclaré que les gouvernements n'ont pas à dire à qui que ce soit ce qui peut être publié et où. Il a ajouté que le gouvernement était "totalement en dehors de son champ d'action" et qu'il devait s'excuser.

"La liberté de la presse ne peut pas être réservée aux personnes que l'on approuve et à celles que l'on considère comme justes", a déclaré M. Knox. Et si les publications peuvent être tenues pour responsables de leurs erreurs, cela ne donne pas aux gens le droit d'exiger que quelque chose soit retiré d'une plateforme publique.

Les documents soumis au Parlement détaillent 214 exemples de la manière dont Ottawa a demandé de retirer du contenu sur les médias sociaux entre janvier 2020 et février 2023. Dans près de la moitié des cas, les entreprises ont retiré des messages pour des raisons telles que l'"usurpation d'identité" ou la violation des droits d'auteur.

Facebook, Instagram, Twitter, TikTok et LinkedIn ont accédé à diverses demandes de suppression de messages violant les droits d'auteur ou la politique de l'entreprise. Cependant, les entreprises de médias sociaux ont souvent publié des contenus que le gouvernement et ses agences jugeaient offensants.

Meta, qui possède Facebook et Instagram, et Google publient tous deux des rapports sur la fréquence à laquelle le gouvernement exige des modifications pour supprimer des messages.

Un rapport de Google montre que depuis 2011, l'entreprise a reçu 1 347 demandes de suppression de messages de la part d'agences gouvernementales canadiennes, qu'elles soient municipales, provinciales ou fédérales.

Les données les plus récentes montrent qu'entre janvier 2022 et juin 2022, Google, qui possède également YouTube, a supprimé 73 publications, principalement pour des raisons de confidentialité et de sécurité, de contenu pour adultes, d'intimidation et de harcèlement.