Les plus grands opérateurs de télécommunications du Canada signent un accord officiel

Les plus grands opérateurs de télécommunications du Canada signent un accord officiel

La panne du réseau Rogers a touché tout le monde.

François-Philippe Champagne, ministre de l'Innovation, des Sciences et de l'Industrie, a déclaré que l'impact de la panne de réseau de Rogers qui s'est produite en juillet était si grave qu'il a organisé une réunion avec les PDG des principales entreprises de télécommunications du Canada, où il leur a demandé de prendre des mesures immédiates pour améliorer la fiabilité du réseau dans tout le pays. Il a donné 60 jours pour conclure un accord formel afin d'assurer et de garantir l'itinérance en cas d'urgence, l'aide mutuelle et un protocole de communication pour informer le public et le gouvernement lors de pannes majeures et autres urgences.

Mercredi, une annonce officielle a fait état d'un accord signé qui verrait les concurrents coopérer en cas de défaillance de l'un d'entre eux comme Rogers :

"Si l'un de ces fournisseurs devait subir une panne de réseau majeure, les autres entreprises se sont engagées à fournir le soutien et l'assistance nécessaires pour que les Canadiens puissent contacter leurs proches, accéder au 911 et effectuer des transactions commerciales."

En outre, les opérateurs de télécommunications sont tenus de fournir des messages clairs et opportuns informant les Canadiens et les autorités compétentes sur les interventions et la récupération lors de pannes majeures du réseau.

Rappelons que la panne du mois de juillet avait laissé environ un quart des Canadiens sans service. Le Conseil de la radiodiffusion, de la télévision et des télécommunications canadiennes (CRTC) mène une enquête détaillée sur les activités de Rogers, y compris sur les nouvelles mesures prises par l'entreprise.

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